作者:Linda 時(shí)間:2020-11-02 18:22 閱讀:13175 標(biāo)簽: 毛線店 編織故事 開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)
小編說(shuō):
今天的文字是一個(gè)美國(guó)毛線店店主
在求職網(wǎng)站分享的一篇她開(kāi)店的日常,
對(duì)于那些想開(kāi)毛線店或者正在經(jīng)營(yíng)毛線店的人來(lái)說(shuō),
里面或許有些信息能幫到你們。
在給別人的毛線手工店打工了將近10年之后,我開(kāi)了一家自己的毛線店,我就成了這家店的老板兼打工的。每天我真的是特別忙,即使店里沒(méi)人。作為一個(gè)小型商業(yè)主,事無(wú)巨細(xì)都是我的責(zé)任,我也是自己的老板。每天早上,我必須核實(shí)收銀機(jī)中的現(xiàn)金數(shù)額,并到銀行進(jìn)行小額零錢(qián)兌換。然后我檢查我的郵件和進(jìn)貨的訂單狀態(tài),收到的賬單需要核實(shí)和支付,如果發(fā)現(xiàn)賬單有問(wèn)題,我會(huì)打電話去溝通清楚。貨物會(huì)在白天送來(lái),需要馬上加入庫(kù)存并上架。架子上展示的東西必須擺放整潔,如果有產(chǎn)品即將缺貨,則馬上預(yù)定更多的產(chǎn)品。
有時(shí)候會(huì)有推銷(xiāo)員來(lái)發(fā)廣告或者推銷(xiāo)東西,客人有問(wèn)題需要我回答,有時(shí)候付款結(jié)賬還忙不過(guò)來(lái),有些客人需要的特別的款式還要我去訂購(gòu)。所以我在陳列毛線時(shí),一般會(huì)附上一些編織的款式,來(lái)鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)圖解。雖然它看起來(lái)只是很簡(jiǎn)單的陳列,但這是一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的營(yíng)銷(xiāo)技巧,會(huì)增加銷(xiāo)量!一天結(jié)束時(shí),收銀臺(tái)的監(jiān)控要回放一遍,核對(duì)金額,去銀行存款。再次檢查郵件,確認(rèn)自己下的訂單供貨商已收到并在處理中。然后對(duì)店面的每個(gè)地方打掃吸塵,鏡子和玻璃要擦拭干凈。
雖然聽(tīng)上去都是些零零碎碎的事情,但這樣的工作確是深得我心。對(duì)于任何編織愛(ài)好者來(lái)說(shuō),毛線是生活中必不可少的。身處于各式各樣的冒險(xiǎn)中,仿佛置身彩虹天堂。我對(duì)編織的熱愛(ài)帶動(dòng)了我對(duì)毛線的熱愛(ài),這反過(guò)來(lái)又鼓勵(lì)我開(kāi)了自己的店?;仡欉@一切,即使可以重來(lái),我也不會(huì)改變?nèi)魏问虑?。?jīng)營(yíng)中學(xué)到的最深刻教訓(xùn)便是,如果你的客戶不愿意付定金,千萬(wàn)不要提前替他訂購(gòu)。我的店剛開(kāi)幾個(gè)月的時(shí)候,一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)說(shuō)她想做一個(gè)大號(hào)的阿富汗毯子,全部是紫色的,這需要特殊訂貨。當(dāng)紗線到店里時(shí),客戶改變了主意,所以這25股紗的線只能爛在我手里了。
我在學(xué)校以外學(xué)到的最重要的一點(diǎn)就是,如果你沒(méi)錢(qián)買(mǎi)第二樣同樣的東西,那就一定要給它上保險(xiǎn)。天有不測(cè)風(fēng)云,事故有時(shí)候的確會(huì)發(fā)生。我店里發(fā)生過(guò)的最“奇怪”的事情,是在一個(gè)春天,外面的天氣實(shí)在太好了,我決定就把店門(mén)保持敞開(kāi)。一只拉布拉多小狗闖了進(jìn)來(lái),拖著沒(méi)人牽著的繩子,在店里到處跑。它太快了,我根本沒(méi)辦法抓住它。然后有個(gè)男人氣喘吁吁的跑過(guò)來(lái),問(wèn)我有沒(méi)有看到他的狗。小狗聽(tīng)到他的聲音就出來(lái)了,嘴巴里還銜著一團(tuán)毛線,放到它主人的腳邊,坐下用渴求的眼神看著主人狂搖尾巴。
當(dāng)我?guī)椭粋€(gè)客人找到他們一直買(mǎi)不到的線時(shí),我會(huì)感覺(jué)非常好。然而,當(dāng)失控的熊孩子們走進(jìn)商店,父母也不盡到監(jiān)管作用時(shí),我真是會(huì)抓狂到想拉自己的頭發(fā)。這些孩子很有破壞性,但他們的父母顯然是看不見(jiàn)的!
剛開(kāi)始,我的工作壓力是很大的。在你開(kāi)始自己的生意的時(shí)候,有很多東西需要學(xué)習(xí)。但一旦一切都建立起來(lái),形成常規(guī)流程后,壓力就很小了。過(guò)了開(kāi)店的第一年后,工作、家庭的平衡對(duì)我們家庭個(gè)人來(lái)說(shuō)都很舒服。開(kāi)店第一年,我基本上沒(méi)賺錢(qián)。店里每一筆緊張都需要投入進(jìn)去讓它發(fā)展。到第三年開(kāi)始,我能給自己發(fā)一點(diǎn)工資了,一年2萬(wàn)-2.5萬(wàn)美元。我開(kāi)店第一年一天都沒(méi)休息,直到第二年,才休了一周的假。
小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能幫助你成功,和各種各樣的人溝通交流的能力更能加分,當(dāng)然你還必須對(duì)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品了如指掌。我會(huì)告訴朋友們:如果你愿意投入時(shí)間做這項(xiàng)工作,并且能夠在沒(méi)有報(bào)酬的情況下耐得住寂寞,那么開(kāi)一家自己的商店是非常好的!5年內(nèi),我希望自己能夠請(qǐng)得起一個(gè)記賬會(huì)計(jì),和一個(gè)能讓人信賴的店員,這樣我不在店里時(shí)我的客人們也可以向她求助。
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